▼この記事がおすすめな人
- 退職代行を使おうか迷っている人
- 退職代行を使いたいけど失敗したくない人
- 酷い業者や詐欺業者が存在するか気になる人
一般的な退職代行のLINE依頼手順
退職代行サービスのほとんどがLINEで依頼することができます。一般的には下記の流れで相談～依頼～契約～実行が行われます
問い合わせの仕方
多くの業者がLINEや電話で問い合わせすることができます。
この問い合わせ時点、または後日に
無料相談をしてくれるサービスも多くあります。
業者から後日相談や面談のための予約を提案されるケースがほとんどですが、その際に下記のパターンで予約を組むことになります。
- 初問い合わせ時に即無料相談
- 後日、無料相談の日程を予約
- 後日、相談（実は有料）の日程を予約
この中で非常に要注意なのが、３つ目の「後日に相談/面談の日程を組むケース」です。
無資格の業者は予約キャンセルで全額請求される
民間(無資格)の退職代行業者の多くは、相談/面談の予約を取る際には料金が発生し、しかもキャンセル時は費用全額請求する旨がHPの規約などに記載されている場合があります。
本記事で後に紹介する口コミを見ていただければ、
「軽い気持ちで面談の日程を組んでやっぱやめようと思ったら費用全額のキャンセル料金を請求された」
と苦情を挙げる人が非常に多いことが分かります。
安全な退職代行の選び方
もし、精神的に参っていて面倒な調査をせず、安心安全な退職代行を選びたい場合は、下記を選ぶのがおすすめです。
- 退職代行モームリ（業界最大手、テレビ出演）
- 弁護士の退職代行（特にyoutubeに顔出ししている弁護士）
モームリはテレビなどのメディアで頻繁に紹介されており、SNSや知恵袋でも頻繁に退職代行を申し込んで失敗して困っている人のモームリ自身が相談に乗っているケースが多く見受けられ、多くのユーザから信頼されている業者です。
また、サービス残業を強要するようなブラック企業を辞めるなら、弁護士の退職代行もおすすめです。民事的なトラブル発生時に弁護士が手続きや請求を代理してくれます。
退職代行のヤバいLINEを紹介
（SNS/知恵袋での暴露まとめ）
ここでは退職代行業者と利用者さんのLINEのやり取りの中で無責任または詐欺だとクレームを訴える口コミを紹介していきます。
生々しいLINEのスクリーンショットをそのまま紹介していますので、極めて攻撃的な退職代行業者の独特の香ばしさを実感いただければと思います。
退職代行業者のLINE暴露①
担当者に暴言を吐かれた…
最初に一番ヤバい暴露を紹介します。
| 暴露対象の業者 | 内容 |
|---|---|
| 退職代行jobs | 担当者にLINEで暴言を吐かれた |
X(旧Twitter)ではそこそこ話題の投稿なのですが、
なんと退職代行の担当者にLINE上で暴言を吐かれたという被害者のスクリーンショットです(笑)
しかもあの退職代行の大手である退職代行jobsの担当者さんだそうです…
大まかなやり取り
退職代行jobsを申し込み、LINEでやり取りしていた時の話です。
退職代行の担当者から
「退職予定の会社の人事から郵送物を送るよう言われました」「すぐに対応してください」
と伝えられました。
しかし、郵送の手続きが遅くなってしまいました。
するとjobsから脅しや暴言を吐かれてしまいました。
暴言や脅しのスクリーンショットを保存していると伝えると、その後別の担当者が引き継いでくれたらしいですが、
この担当者も何故か一瞬で口が悪くなってしまいました
引き継いだのは嘘で一人二役だったのでしょうか…？
引用元LINEスクリーンショット
— たにの (@yutakunsukipii)
August 30, 2024
暴言吐かれましたー pic.twitter.com/dXgnquCwLQ
— たにの (@yutakunsukipii) August 30, 2024
退職代行業者のLINE暴露②
「弁護士に頼れ」と無責任に見放された
次に紹介するLINEは、辞める予定の会社がブラック過ぎて、退職代行業者にも手が追えず、弁護士に頼れば？と丸投げされてしまったLINEのスクショです。
| 暴露対象の業者 | 内容 |
|---|---|
| 不明 | 「弁護士に頼れ」と見放された |
もし自分の会社がブラックだと分かっていれば、最初から弁護士運営の退職代行に頼った方が良いことが分かる例です。
大まかなやり取り
助けてください…
最初、退職代行に連絡した時は地獄から解放されて心地よい気分だったのに、、
職場の上司から「お前が辞めることを絶対に認めない」と暴言を吐かれてる
しかも、退職代行業者さんの方に会社や弁護士を名乗る人がたくさん連絡しているそうで、退職代行の担当者さんも弱腰になっています…
挙句の果てに、退職代行の担当者からは弁護士を紹介すると言われ、見放されてしまいました
高いお金を払って退職代行頼んだのに無駄になったどころが、会社との関係も絶望的に悪化した…
人生終わったかもしれないな
引用元LINEスクリーンショット
助けてほしい
結局辞められるのか不安で怖くて一睡もできんかった
退職代行に連絡した時は清々しい気持ちだったのに
職場からは連日認めないとの連絡(右)がくるし、退職代行の担当者は何か不安(左)だし… 退職失敗で人生終わりかな…. pic.twitter.com/cBhBW7YZlS— 黒@鬱病→公務員(非正規) (@keiba_life777) May 31, 2024
退職代行で苦情/失敗/詐欺の体験談・口コミ総まとめ
ここからは退職代行を使った人の体験談、失敗談、苦情に関する口コミ（知恵袋、SNSなど）を紹介していきます
退職代行で苦情/詐欺の口コミ①
カスハラ発言する業者jobsに批判殺到
まず最初に紹介するのは、退職代行jobsによる面倒な客への愚痴投稿に対しての批判口コミです。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| 退職代行jobs | 多くの利用者から「客を批判するな」「勝手に音信不通になる業者は最悪」と批判殺到 |
「客に対する愚痴を言う前に、客に対してすぐ音信不通になるサービス品質の悪さを改善してほしい」と大量の苦情が発生していました。
大まかなやり取り
客からよくカスハラを受けるんですよね…
退職届を会社に送る/貸与品を返却するのが
非常に遅い客がいますので
他のお客さんは気を付けてくださいね。
退職代行って本当に辞められるんですか？
使ったことなくて不安で…
大丈夫ですよーー
100%退職できます
jobsさん、先日利用した者ですが、 LINEの返信も無い、電話も繋がらない。
こっちが状況を教えて欲しいです。
本当に連絡したかわからない状態でどうやって動けば良いですか？
お金を払う前は返信速かったのですが、 お金を払ったら用済みでしょうか？
退職届のテンプレートも送付されてきません。
自分も数年前、独立前にここ1度利用して
入金前までは丁寧な返信だったけど
入金後は会社に連絡代行してはくれたものの、
その後提出する退職届の質問にさえ「分からない」やら、
上から目線の返信が続いて、
結局自分で上司と連絡取る事になった
他にマシな退職代行たくさんありますよ…
引用:
https://x.com/Teteloves2bts/status/1678808693616578560
「100%退職できる」はかなりグレー発言
退職代行を使えば100%退職できるとは限りません。
- やる気のない業者なら失敗する可能性がある
- ブラック企業と辞める場合、無資格の業者では手に負えなくなる可能性がある
特に退職代行で即日退社したい場合、適切なステップを踏まないと退職が失敗する可能性が高いです。
法律では退職の申し入れから2週間経過しないと退職ができません。
したがって、有給消化で休む、体調不良で休むなど法律に則った方法で知識や実行力のある退職代行業者に対応してもらう必要があります。
退職代行で苦情/詐欺の口コミ②
無知識の業者が電話一本入れるだけ
続いては、退職代行を何度も使われて困っている会社の担当者さんのお話です。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| 不明 | 電話一本代行してくれるだけで、 それ以外の対応(郵送物の連絡等)を何もしない |
本人の退職の意思を伝える電話を一本入れるだけで、それ以外の対応（郵送物や手続き）を全然やってくれない業者が多いとのことです。
大まかなやり取り
しっかりとした詐欺業者以外もあると信じてはいますが、多くの業者の中にはただ一本電話して終わりで必要な手続きやトラブルが発生した際に、後ろ盾になってくれるわけではありません。
当社にも退職代行で辞めた人たちがいますが、ほとんどの業者が何の役にも立たず、
結局私が本人に直接連絡して、「退職しても大丈夫だから、い～までに～を送ってね～」で終わりです。
退職代行業者は無駄にやり取りを長引かせ、全く役に立たず、挙句の果てに知らねーよという会社があります。
実際、退職代行を何社か使われましたが、ほぼそんな感じ。
自宅に書類送っても、連絡/返送が一切なく、保険証を返却してと言っても、業者が親身になって一緒にやってくれるわけでもないみたいです。
たぶん楽して稼げるから退職代行業を始める会社が増えてます。
本人と一回の電話で済むようなことが、２～３週間も長引くので、めちゃくちゃストレスですね
引用:
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11261313791
退職代行で苦情/詐欺の口コミ③
業者から必要な書類が全く届かない…
続いての口コミも、退職代行jobsを使った客による苦情です。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| 退職代行jobs | jobsから必要な書類が届かず、そのまま音信不通に… |
jobsから必要な書類が全く届かず、そのまま音信不通になってしまったそうです。
大まかなやり取り
今月の３日前に退職代行で職場を辞めました。
しかし、代行に職場へ退職の連絡をしてもらった後、
業者から「退職届のテンプレートを送るから、印刷して作成してほしい」と頼まれましたが、
テンプレートが一向に送られてきません。
引用:
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13302287303
退職代行で苦情/詐欺の口コミ④
急に担当者と音信不通に…
続いては、アルバイトを辞めるためにnext退職代行とやり取りをしている真っ只中の口コミです。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| next退職代行 | 途中から既読スルーされていて困っています |
急にnextから既読スルーされるようになり困っている口コミを紹介します。
大まかなやり取り
現在、next退職代行サービスを使っています
昨日nextからアルバイト先の店長へ退職の電話をしてもらいましたが、店長が不在だったらしく
「店長からnextへ連絡が来るまで待て欲しい」とnextから言われました。
しかし、その後ずっと連絡が来ず、再度連絡しても既読無視されて返事が返ってきません。
すごく不安になるのですが、詐欺業者じゃないですよね？
退職代行で苦情/詐欺の口コミ⑤
予約しただけなのに全額キャンセル料…
続いては、退職代行を予約した後に、キャンセルしようとしたら費用の全額をキャンセル料金として払うように言われて困っている人の口コミです。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| next退職代行 | 予約後にキャンセルしたら、 全額キャンセル料金請求された |
大まかなやり取り
大至急教えてください！！！！
私いまnextという退職代行サービスを予約だけ（未契約）しているのですが、
最初後払いで契約しようと思っていたのですが、諸事情によりnextをキャンセルすることに決めました。
しかし、キャンセルする場合はキャンセル料を払うように言われてしまいました。
私はてっきり料金をまだ払ってないので、単なる相談の範囲だと思っていました…
しかも、キャンセル料が全額だなんて説明されていませんでした。（そんなこと記載されていない）
私も同じように当日、キャンセルしたいといったら、全額キャンセル料金を請求されました。
国民生活センターに問い合わせたら、キャンセル料を交渉するようにアドバイスをいただきましたが、退職代行の方はヤクザみたいな感じで、かなり威圧的なメッセージしか来ません。
支払いをスルーしたら、延滞料金まで取られるでしょうか？
退職代行の大半は違法業者で、その中でかなりの割合が反社会的組織が運営しているところがあります。
特に、「即日退職可能」を明言しているところは完全に違法業者です。
nextのホームページでは、即日退職可能とは書かれていませんし、弁護士が対応すると書かれていますのでひとまず安心できるかと思います。
しかし、HPで退職の流れの図を見ると、送金して入金が確認されるまでは、無料扱いで問題ないはずです。
モームリ
(最大手業者)
退職代行業界は予約後にキャンセルしたら全額支払いを要求するところが多いですね
（弊社は、契約後でも、会社への連絡前なら返金しますが…）
さて、今回の件では支払いの義務があるかと言われれば、規約に記載があれば支払いの義務があるかともいます。
しかし、払わなかったからといって業者に何かされるかと言われればNoです。
もし業者があなたに支払いを強制させるには、「少額訴訟」といった簡易裁判を起こす必要があります。
書類を裁判所に送って判決が通れば、法的に支払いを強制されます。
しかし、そこまでの費用と労力をかけて請求しても費用対効果が合わないので、裁判を起こす可能性は低いです
引用:
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11253375996
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10266713305
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13277118853
退職代行で苦情/詐欺の口コミ⑥
なぜか仕事の欠勤連絡を自分でさせられた
退職代行を依頼したら、なぜか翌日の欠勤連絡を自分でやらされたと訴える口コミの紹介です。
| 暴露対象業者 | 内容 |
|---|---|
| 退職代行torikesi | 翌日の欠勤連絡を自分でやらされた |
大まかなやり取り
退職代行torikesiに２万５千円を払って依頼したら、
全然作業が進まず即日退職が完了しませんでした。
なのに！！
「明日の仕事の欠勤連絡を自分でしろ」と言われました。
お願いした意味が全くなし！！
結局、自分で退職手続きをすることになりました。
退職が成功しなかったら、全額返金とHPに書いてあったが、返金不可と言われた。
明らかに詐欺としか言えない
無資格な退職代行に詐欺が多い理由
退職代行の運営業者は大きく分けて下記の3種類に分類されます。
- 民間（無資格）業者
- 労働組合
- 弁護士
この中でも特に民間（無資格）業者は退職の失敗事例、詐欺事例、違法事例が非常に多いことで知られています。
無資格の退職代行がなぜ失敗しやすいか、違法事例が多いかは下記記事で詳細に解説しています。
気になる方は是非ご覧ください。
無資格の退職代行ほぼ詐欺な理由「損害賠償に対処してくれない」
退職代行で問題発生時はLINEブロックせず証拠を残そう
無資格の退職代行サービスでは、退職の失敗や態度の悪化、音信不通などの問題が頻繁に起こっていることが本記事で紹介したLINEスクショや口コミからお分かりだと思います。
したがって、退職代行でトラブルが発生したら、その業者とこれ以上関わるのがしんどいからといってLINEブロックし縁を切るのはおすすめしません。
しっかりと証拠を残しておくことで、
- SNSで告発し適切な知識や助けを求める
- 弁護士の退職代行を契約し直して
- 今度こそ退職を成功させる
- 有給やサービス残業などの未払い金の代理請求もしてもらう
- 前の業者への返金依頼をしてもらう
などの手段で状況の改善を見込むことも大切です。
コメントを残す